VAIO type U

モバイルデバイスとして、VAIO type Uを愛用している。UXシリーズと称される、第2世代モデルだ。

発売日にHDDモデルを購入してからというもの、その利便性の虜となった。その後、SSD搭載モデルへ買い換え、更なる快適さを手に入れた。

僕の生活に欠かせないデバイスとなったtype Uだが、気になる記事を見つけた。

vaioux.org "SSD、そろそろ寿命？(2)"

SSDの書き換え回数の上限に達し、不良セクタが発生しているという記事だ。が、記事中でのVAIOカスタマーリンクの対応が酷い。頑として、SSDの不良を認めない素振りである。ユーザはワイド保証に加入しているにも関わらず、このような杜撰かつユーザ軽視の対応でいいのだろうか。

VAIOの設計思想、所有する喜びには強く賛同するが、サポートの質は相変わらずなのだろうか。

僕のtype Uも、あと3ヶ月もすれば、購入から2年が経過する。おそらくは、SSDの寿命にぶつかるだろう。その時、VAIOカスタマーリンクは、どのような対応をするのだろう。